A Datinza desenvolveu um software de acompanhamento de incidências relacionado com a receita eletrónica, para facilitar o suporte adequado em tempo e forma às farmácias.
A novidade reside em que, através do uso dos resultados obtidos no quadro do projeto INNOVA-A1-064/13, as soluções das diferentes incidências vão sendo armazenadas numa base de conhecimento que permite sugerir soluções na própria fase de receção dos pedidos, conseguindo desta forma reduzir os tempos de resposta por um lado e por outro inferir problemas mais globais em função da localização, tipo de incidência, etc.
Este software pode ser personalizado em função das suas necessidades .